Процессный аналитик

Обязанности:

• Моделирование, анализ и проектирование БП в рамках операционной и проектной деятельности;
• Сбор и расчет процессных показателей, анализ эффективности БП;
• Регламентация БП;
• Участие в регулярных аудитах БП, в также в рамках ПИМ завершенных проектов;
• Формирование организационной документации на основании описанных БП (должностные инструкции, положения о подразделениях).

Участие в проектах по оптимизации бизнес-процессов:

На этапе анализа:

• Сбор информации и моделирование процессов «как есть», структурный анализ;
• Определение, расчет и анализ метрик/КПЭ процессов (анализ эффективности процесса).

На этапе проектирования:

• Проектирование в рабочих группах целевых процессов;
• Формирование бизнес-требований на автоматизацию и реестра изменений;
• Определение эффекта от оптимизации.

На этапе внедрения:

• Разработка нормативной документации на основании описания целевых процессов (регламенты, должностные инструкции и пр.);
• Контроль плана внедрения, реестра изменений.

На этапе мониторинга:

• Участие в регулярных аудитах бизнес-процессов;
• Формирование предложений по улучшению.

• Самостоятельное ведение отдельных проектов по оптимизации процессов.
• Участие в развитии системы управления бизнес-процессов:
• Проведение обучающих семинаров и написание статей по используемым инструментам управления бизнес-процессами. ​​​​​​​

Требования:

• Владение методологией процессного управления (BPM CBOK);
• Опыт работы в системе проектирования архитектуры предприятия: ARIS, SILA Union, Business Studio и т.п.
• Опыт сбора информации для моделирования и анализа бизнес-процессов, определения бизнес-процессов, моделирования бизнес-процессов в различных нотациях (знание нотаций VAD, EPC, BPMN обязательно);
• Опыт оптимизации бизнес-процессов, в т.ч. с использованием подходов из методик Lean, Six Sigma, TOC и т.д.
• Высоко развитые коммуникативные навыки, умение работать в команде и выстраивать коммуникацию с коллегами разных уровней;
• Навыки подготовки презентационных материалов;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Высшее образование.

• Оформление согласно ТК РФ, конкурентный уровень заработной платы, прозрачная система премирования;
• Расширенный пакет ДМС с первого месяца трудоустройства;
• Поддержка опытных сотрудников в период адаптации;
• График работы: пятидневная рабочая неделя с 09:00 до 18:00;
• Место работы: г. Санкт-Петербург, м. Нарвская, Межевой канал, дом 5;
• Корпоративный транспорт от м. Нарвская до работы и от работы до метро, или предоставление парковки при наличии свободных мест.