Менеджер по работе с клиентами (фулфилмент)

Наша компания «Вин Групп» более 15 лет является надежным поставщиком готовых корригирующих очков, оправ, солнцезащитных очков и аксессуаров для оптики. С 2019г. мы также выступаем в роли оператора фулфилмент, предоставляя полный спектр складских услуг для селлеров на маркетплейс: Wildberries, OZON, Золотое яблоко и Летуаль.

Приглашаем к себе в команду-Менеджера по работе с клиентами на склад- Фулфилмент.

Обязанности:

• Обработка входящих лидов;
• Общение с клиентами в мессенджерах/по телефону, продажа услуг;
• Подготовка коммерческих предложений, спецификаций;
• Заключение договоров с клиентами;
• Формирование заданий на упаковку, отслеживание отправок;
• Контроль сроков и исполнения заказов;
• Координация отправок через транспортные компании;
• Ведение клиентской базы в CRM;

Наши ожидания:

• Опыт работы на складе фулфилмент от 1 года(обязательно);
• Знание MS Office, Google таблица;
• Опыт работы в CRM (приветствуется).

Условия:

• Индивидуальное рабочее место;
• Работа на складе: Алтуфьевское шоссе, 31Б с1 м. Владыкино, м. Дегунино, м. Окружная;
• График 5/2 с 9:15 до 18:30 + возможен не нормированный график коммуникаций с клиентами (утро/вечер/выходные)
• Скидки на продукцию компании;
• Испытательный срок 1 месяц;
• Выплаты з/п два раза в месяц(без задержек).