Оператор контакт-центра

Мы являемся IT компанией, которая специализируется на разработке и продвижении собственного ПО. Мы на рынке с 2010 года и постоянно развиваем свой продукт. На данный момент мы находимся в поиске ОПЕРАТОРА КОНТАКТ-ЦЕНТРА.

Что мы ожидаем от вас:

• У вас грамотная речь и четкая дикция.
• Вы доброжелательны, коммуникабельны, активны и нацелены на результат.
• Вам нравится общаться по телефону.
• Знакомы с ПК на уровне пользователя.
• У вас есть собственное оборудование (стационарный компьютер или ноутбук с оперативной памятью не менее 8 Гб, двухъядерный процессор, высокоскоростной интернет, гарнитура или возможность ее приобрести).
• Вы готовы обучаться.

Что нужно будет делать?

• Совершать исходящие звонки по имеющейся базе данных, при этом общаться именно с секретарем, проходить «секретарский барьер» не нужно!
• Уточнять простую информацию (продавать ничего не нужно!).
• Фиксировать результат звонка в CRM-системе.
• Выполнять плановые показатели, вести отчетность.

Со своей стороны мы предлагаем вам:

• Официальное трудоустройство и полностью «белую» зарплату.
• Прозрачную систему мотивации: оклад + премия.
• Пятидневную рабочую неделю, пятница – сокращенный день.
• Удаленную работу, но с фиксированным графиком с 8.00 – 17.00 / 8.30 – 17.30.
• Комфортную адаптацию, на этапе которой Вы вместе с наставником разберетесь в нюансах работы, изучите все необходимые для работы инструменты, а также совершите свои первые успешные шаги в нашей компании.
• Бесплатная IP-телефония для работы.
• Возможность роста и развития.