Администратор

Школа иностранных языков "Лингвалайн" приглашает в команду ответственного и энергичного администратора, который будет сопровождать работу очных филиалов в онлайн-формате и помогать нашим клиентам.

Что нужно делать:

Продажи (приоритет):

• Обрабатывать входящие заявки (звонки, мессенджеры, сайт).

• Проводить консультации, подбирать подходящие программы.

• Закрывать на покупку, работать с отказами, вести до оплаты.

• Сопровождать клиентов: напоминания, продления, допродажи.

Документооборот:

• Составлять договоры с физлицами (по шаблонам).

• Оформлять договоры для оплаты материнским капиталом.

• Оформлять договоры для оплаты через ПФДО.

Работа с порталом ПФДО:

• Регистрация учеников, загрузка заявок и посещаемости.

• Проверка данных сертификатов.

• Консультации родителей по вопросам ПФДО.

Администрирование филиалов:

• Коммуникация с преподавателями, помощь в составлении расписания.

• Работа с отзывами и базой учеников.

• Контроль порядка в документах, таблицах и т.д.

• Контроль и поддержание порядка в помещениях (удалено)

Профессиональные качества:

• Умение продавать с заботой о клиенте.

• Грамотную письменную и устную речь.

• Ответственность и пунктуальность.

• Дисциплина.

• Опыт работы в сфере образования или администрирования — будет плюсом.

• Опыт работы с ПФДО — будет большим плюсом.

Личностные качества:

• Ориентация на результат.

• Коммуникабельность, эмпатия, доброжелательность.

• Стрессоустойчивость и многозадачность.

• Инициативность и аккуратность.

• Умение держать фокус и соблюдать сроки.

Условия:

• Удалённая работа из дома.

• График: 6/1, с 09:00 до 14:30 по Сахалинскому времени.

• График: 6/1, с 14:00 до 19:30 по Сахалинскому времени.

• Оплата: обсуждается по итогам собеседования (фикс + KPI за продажи).

• Необходим ноутбук и телефон.

• Владение ПК и базово ИИ

• Обучение, чёткие регламенты и поддержка от руководителя.

Примечание для кандидатов: Совмещать работу с учебой / другой работой - не получится. Несмотря на онлайн, у администратора есть ряд задач, которые необходимо выполнять каждый день. Например, общение с клиентами по телефону и в мессенджерах и написание договоров и т.д.

Отклики на резюме будут рассматриваться в течение 2х недель.