Работать с корпоративными клиентами, поддерживать и повышать их лояльность.
Обеспечивать качественное дистанционное обслуживание клиентов, обрабатывать запросы и вести документооборот.
Разрешать жалобы и повышать уровень удовлетворенности клиентов.
Осуществлять дистанционные продажи с целью увеличения выручки.
Минимизировать дебиторскую задолженность по закрепленной базе.
Формировать коммерческие предложения и предоставлять скидки и специальные условия для абонентов.
Для нас важно:
Опыт работы в продажах, клиентском сервисе с корпоративными клиентами от полугода.
Навыки дистанционного обслуживания и работы с возражениями будет преимуществом.
Умение вести переговоры, убеждать и закрывать сделки.
Грамотная устная и письменная речь.
Нацеленность на результат, клиентоориентированность, умение работать в режиме многозадачности.
Что вас ждет:
Оформление по ТК РФ.
Оклад + квартальный бонус.
Расширенный ДМС, страхование от несчастных случаев и страхование жизни сразу после трудоустройства.
Корпоративная мобильная связь.
График работы 5\2 офис.
Возможность получить помощь опытных психологов, финансистов и юристов по важным жизненным вопросам.
Материальная помощь при рождении ребенка, вступлении в брак и т. п.
Возможность выбирать льготы, которые действительно нужны: уровень ДМС, компенсация занятий спортом, массаж, чекап здоровья, изучение иностранных языков и многое другое после трёх месяцев работы.
Широкие возможности для обучения, в том числе возможность изучить новые навыки и технологии вместе с лучшими провайдерами профессионального образования.