Офис-менеджер

1.Прием и распределение входящих звонков, ответы на вопросы (в пределах компетенции). Передача сообщений сотрудникам фирмы.
2.Информирование клиентов о предлагаемых товарах и услугах
3.Первичные переговоры и взаимодействие с клиентами по вопросам оказания франчайзинговых услуг фирмы.
4.Оформление заявок на франчайзинговые услуги в информационной базе и подготовка необходимых документов.
5.Оформление типовых договоров на обслуживание и поставку программного обеспечения.
6.Первичная обработка информации об отработанных заявках (оформление выполненных работ в информационной БД). Формирование Актов выполненных работ.
7.Планирование и ведение склада ПП: оформление заявки поставщикам, контроль оплаты выставленных счетов на оплату, поступление заказа от поставщиков, оформление поставки в БД, отгрузка оплаченных товаров покупателям, своевременная инвентаризация склада.
8.Взаимодействие в текущей работе с соответствующими службами "фирмы 1С": отдел франчайзинга, линия консультации, УЦ и пр.

Требования:

Высшее или среднее профессиональное образование (экономическое, без предъявления требований к стажу работы). Дисциплинированность, ответственность, внимательность. Уверенный пользователь ПК