Обязанности: - Продажа виз-весь мир, карта АТЭС, ВНЖ, ведение в CRM базы клиентов, поддержка клиентов, выстраивание долгосрочных отношений, работа с VIP клиентами. (оформлением документов, занимается отдельно специалист)
- Работа по теплой базе, IP телефония предоставляется, (наличие телефона и ноутбука) у специалиста.
Требования: - Сбор документов, приглашений для въезда в различные страны (шенген, США, Великобритания, Китай, ОАЭ и др.).
- Консультирование клиентов по визовым вопросам, сбору документов и требованиям консульств.
- Взаимодействие с консульствами, посольствами, визовыми центрами и транспортными компаниями.
- Проверка документов на соответствие требованиям, заполнение анкет и визовых форм.
- Контроль сроков подачи и готовности виз, информирование клиентов.
- Ведение отчетности и базы данных по клиентам.
- Опыт работы визовым специалистом от 1 года (приветствуется).
- Знание визовых процедур и требований разных стран.
- Внимательность, аккуратность, умение работать с большим объемом документов.
- Навыки работы с CRM-системами и Google Docs/Excel.
- Коммуникабельность, стрессоустойчивость, клиентоориентированность.
- Желательно знание английского языка (минимум)
Условия: - Формат работы: удаленно 5/2,возможен гибкий график.
Полный рабочий день (5/2 или 6/1 ) - Заработная плата: оклад +% с продажи и % с пролонгации + бонусы за выполнения плана. (цель продажи: от 20 виз+ в месяц)
- % с продажи дополнительных услуг( страховки, трансферы, банковские карты)
- Возможность повышения дохода в зависимости от опыта и эффективности.
- ✈️ Скидки на визы и туры для сотрудников.
- Обучение за счет компании (курсы, тренинги).
- Возможность командировок (например, в по туристическому направлению в другие страны).
- Карьерный рост до руководителя отдела Визово-Туристического Центра