Руководитель колл-центра в школу цифрового дизайна (Казань)

Ты умеешь вдохновлять, говорить по делу и доводить до результата?
Ищешь не просто работу, а рост вместе с проектом?
Тогда тебе к нам — в Стилетику, очную школу цифрового дизайна в самом центре Казани (м. Площадь Тукая).

Мы ищем руководителя колл-центра, который выстраивает эффективную систему из менеджеров для достижения планов!

Мы обучаем с нуля взрослых и подростков от 16 лет как зарабатывать на разработке сайтов, логотипов, баннеров для соц сетей, карточках для маркетплейсов и нейросетях.

Предоставляем заказчиков в течение обучения. Наши ученики начинают зарабатывать первые деньги в течение 2х месяцев обучения. По нашим программам обучения более 100 выпускников, 4.9 средняя оценка на картах, более 70% рекомендуют нашу школу своим близким.

Твоя главная задача:

Доводить клиентов до бесплатного пробного урока в школе.
Это значит:

• Звонить по горячим заявкам и записывать на пробный урок в школу
• Доносить ценность прихода лично, уметь «включить» человека
• Настраивать и обучать менеджеров под эту же цель
• Эффективно управлять командой менеджеров от 3х человек
• Следить, кто не дошёл — и разбираться, почему
• Придумывать и тестировать скрипты, которые реально работают
• Прослушивать звонки, разбирать воронку, улучшать ежедневно
• Вести отчётность, давать обратную связь по заявкам, фиксировать рост
• Работать предстоит в CRM Битрикс24

Что мы предлагаем:

• Гибрид: часть времени в офисе (центр Казани), часть — удалённо
• Полный простор для внедрения своих подходов — мы за результат
• Перспектива роста: мы расширяемся в другие города, и тебе это даст карьерный апгрейд
• Стабильная оплата + бонусы за реальный результат (записанные и пришедшие люди)
• Адекватная, амбициозная команда
• Нужно иметь свой ПК и гарнитуру

Что важно:

• У тебя есть опыт в продажах и руководстве (call-центр, отдел продаж, школа, курсы и т.п.)
• Умеешь говорить убедительно, без давления
• Хочешь делать систему, а не просто закрывать заявки
• Ищешь место, где твой вклад действительно влияет на рост

Готов(а) строить сильную команду и помогать людям находить своё дело?
Пиши в ЛС или откликайся — обсудим голосом, но по договорённости