Оператор по бронированию услуг

Центр «Стержень Плюс» — это современный центр оздоровительной физкультуры и СПА. Мы занимаемся профилактикой заболеваний опорно-двигательного аппарата, восстановлением утраченных функций организма после операций, травм, перенесенных заболеваний.

Требования к кандидату:

1. Грамотная устная и письменная речь

2. Уверенное владение компьютером и интернетом

3. Умение четко излагать мысли и доносить информацию до клиента

4. Доброжелательность, вежливость, стрессоустойчивость

5. Желание помогать людям, обучаться и развиваться

Должностные обязанности:

• Приём входящих звонков и заявок от клиентов (через сайт, мессенджеры)

• Консультация по услугам центра (СПА-программы, лечебно-восстановительные процедуры)

• Подбор удобного времени и бронирование услуг

• Работа с CRM-системой: внесение и обновление информации

• Отправка подтверждений, напоминаний и уточнений

• Сопровождение клиента до его визита в центр

Условия:

• Удалённая работа

• Гибкий график

• Фиксированная часть + бонусы за активность и эффективность

• Комфортные условия труда: поддержка в работе, чёткие инструкции

• Дружный коллектив, который помогает новичкам