Обязанности:
1. Ведение и администрирование Telegram-канала:
- Модерация чата: контроль за соблюдением правил группы, удаление спама, блокировка нарушителей.
- Поддержание активности: создание обсуждений, ответы на вопросы участников.
- Работа с контентом: публикация анонсов, новостей, полезных материалов, закрепление важных сообщений.
2. Работа с клиентами:
- Прием и обработка заявок в личных сообщениях и комментариях.
- Консультация по услугам
- Первичная поддержка: разъяснение условий сотрудничества, фиксация возражений.
- Ведение клиентской базы: занесение данных в гугл таблицы, напоминание о платежах.
3. Помощь сайтологу в организационных вопросах:
- Координация задач: напоминание о встречах и сроках.
- Сбор информации: уточнение деталей у клиентов, подготовка отчетов.
Требования:
- Грамотная письменная речь.
- Желание учиться
- Организованность и стрессоустойчивость.
Условия:
- Формат: удаленно, гибкий график.
- Занятость: частичная или полная.
- Оплата: фиксированная или почасовая.
- Перспективы роста: возможность стать менеджером проектов или SMM-специалистом.
Примечание: Вакансия подойдет тем, кто хочет развиваться как удаленный специалист и готов помогать в организации работы сайтолога.