Москва, Калужско-Рижская линия, метро ВДНХ
Метро: Ботанический садОбязанности:
Сбор и обработка данных из различных источников о событиях в отраслях зоны внимания организации, поведении «конкурентного окружения»: профессиональных участников рынка, производителей продуктов субститутов - аналогов всех профильных и комплементарных активностей организации.
Создание и ведение структурированной базы «конкурентного окружения», определение и отслеживание показателей к сравнению с показателями организации.
Консолидация собранных данных, изучение данных, поиск закономерностей и взаимосвязей, аномалий и отклонений, анализ показателей, тестирование гипотез, формирование выводов и рекомендаций, архивирование.
Разработка сегментации аудитории: определение и исследование потребностей целевых групп клиентов на основе их поведения, уровня дохода, предпочтений и демографических данных.
Точное определение и формирование профиля (портрета) стейкхолдеров организации и выявление: потребностей покупателей, благо получателей, ожиданий стейкхолдеров.
Консолидация и мониторинг ключевых маркетинговых показателей: контроль основных метрик, таких как количество посещений сайта, коэффициенты конверсии и стоимость привлечения клиента, маркетинговых/рекламных кампаний, анализ трафика на сайт, уровня вовлечённости в соцсетях.
Проведение различных качественных и количественных маркетинговых исследований, консолидация полученных сведений и формирование отчетов, выводов и рекомендаций.
Разработка инструментов и форматов по сбору обратной связи от потребителей продуктов и услуг организации.
Мониторинг рынка, выявление трендов, лучших практик и инновационных решений, регулярное информирование руководителя и выдача рекомендаций по развитию продуктовой линейки организации.
Анализ воронки продаж: исследование пути клиента от первого контакта до покупки, выявление узких мест, конверсия на каждом этапе воронки, формирование предложений по возможностям для улучшения.
Оценка эффективности рекламных кампаний. Анализ результатов рекламных кампаний, расчёт показателей (возврат на вложенное в РК) и формирование идей по оптимизации.
Поиск решений по адаптации лучших идей на рынке для реализации их в направлениях деятельности организации.
Разработка маркетинговых планов и участие в формировании стратегических замыслов и ежегодных планов организации. Обязательное ориентирование творческого посыла всех планируемых действий на потребности выделенных групп стейкхолдеров и целевых клиентских сообществ (ЦКС).
Участие в формировании годового бюджета отдела.
Изготовление ярких впечатляющих презентаций, продуманных идей, проработанных программам мероприятий, концепций новых продуктов и услуг для организации. Представление их на рассмотрение и утверждение руководством.
Участие в подготовке презентаций по проектам для различных групп стейкхолдеров, защита идей и аргументация эффективности.
Написание тезисов для создания продающих текстов, работа со сценариями.
Подготовка регулярных отчётов по результатам деятельности, как собственной, так и по организации в целом.
Требования:
Высокий уровень самоорганизации;
Опыт ведения нескольких проектов одновременно;
Многозадачность, умение правильно расставлять приоритеты, способность зарядить и вдохновить коллег яркими идеями;
Умение пользоваться полным инструментарием современного маркетинга.
Условия: