Менеджер по работе с клиентами

Личное обращение от владельца:

“Привет! Меня зовут Владимир Меркулов, я основатель и руководитель нескольких оптовых бизнесов, а также резидент сообщества Эквиум. Мы создаём системную и честную компанию, где каждый может реализовать себя. Сегодня мы ищем внимательного к деталям и клиентоориентированного менеджера по работе с клиентами — человека, который будет поддерживать клиентов, помогать в организации поставок и сопровождать сделки. Без поиска, без холодных звонков — только работа с готовыми лидами и клиентской базой. Если вы цените порядок, ответственность и развитие — буду рад видеть вас в нашей команде!”

О компании:

С 2013 года мы поставляем нефтепродукты и промышленную химию по России и за её пределы. Сегодня наш фокус — на химии: за последние 1,5 года мы утроили объём продаж. Мы работаем с крупными производственными предприятиями, сопровождаем импорт и экспорт, обеспечиваем сложные поставки под ключ.

Наша команда — это про результат, профессионализм и взаимопомощь.

Что мы предлагаем:

Зарплата:

• Период адаптации: фикс 80 000 ₽ для уверенного старта.

• Далее: оклад (50 000 + бонусы по KPI. Совокупный доход: 80 000–130 000 ₽/мес на руки

Задачи без стресса:

• Работа только с теплой клиентской базой и входящими заявками.

• Без холодных звонков и поиска.
  

• График: 5/2, выплаты дважды в месяц.
  

Рабочие условия:

• Удобный офис в Нижнем Новгороде (open space, кухня, комната отдыха).

• Современные инструменты: Битрикс24, автоматизация задач.
  
  Рост:

  • Обучение и развитие за счёт компании.

  • Возможность перейти в активные продажи, кураторство или управление клиентским отделом.

  • Социальный пакет: оформление по ТК, оплачиваемый отпуск.

Чем вы будете заниматься:

• Обработка входящих обращений от клиентов

• Сопровождение текущих клиентов: от первичного контакта до закрытия сделки.

• Актуализация и ведение базы в CRM.

• Коммуникация с отделами снабжения и логистики для организации отгрузок.

• Контроль документооборота (совместно с бухгалтерией).

Мы ждём от вас:

• Опыт работы с клиентами в b2b от 1 года.

• Грамотная письменная и устная речь.

• Внимательность к деталям, клиентоориентированность.

• Способность работать в команде и выполнять задачи в срок.

• Желание развиваться в системной и быстрорастущей компании.
  

  Как откликнуться:
  Отправьте отклик на вакансию — с вами свяжется наш HR-менеджер, проведёт короткое интервью и при положительном исходе запишет на online-собеседование с руководителем клиентского направления. Далее — очная встреча в офисе.

  “Если вы хотите работать с системной командой, развиваться и иметь предсказуемый доход — жду вас в РТХ!”

— Владимир Меркулов