Руководитель проектов Контакт-центра

Ростелеком контакт-центр – это крупнейший аутсорсинговый контактный центр в России приглашает в команду Руководителя проектов.

Обязанности:

• Управление полным циклом проекта по созданию КЦ с нуля: планирование, исполнение, мониторинг и закрытие проекта;
• Построение процессов взаимодействия всех участников проекта, включая Заказчика, в рамках предпродажной поддержки с целью обеспечения подписания договора по проекту, возможности дополнительных продаж и успешного завершения управления проработкой и реализацией проекта;
• Координация, управление и контроль работы работников Департамента, Обособленного подразделения Общества, занятых в процессе внедрения проекта.

• Высшее образование обязательно;
• Опыт работы в аутсорсинговом Контакт-центре по управлению проектами;
• Уровень владения ПК - опытный пользователь.

• Официальное трудоустройство, полное соблюдение трудового законодательства РФ и дополнительные корпоративные бонусы;
• Удаленный формат работы 5/2 в пределах РФ или офис в Костроме;
• Амбициозные задачи, работа в Компании-лидере рынка и в команде профессионалов.