Диспетчер-экономист

Общие требования:

Приглашаем специалиста для удаленного и в офисе нанимателя сопровождения производственных процессов оказываемых клиентам (юридические лица) услуг технического сервиса (проверки оборудования с целью своевременного выявления в их составе несоответствий требованиям ТНПА с последующим их устранением - ремонты с ведома, согласия и за счет клиентов и одобрения нанимателя). Услуги могут оказываться круглосуточно (в режиме 24/7), ваши услуги нам нужны по рабочим дням (с Пн.-Пт с 09:00 - 17:00 удаленно, а также, по Средам: с 14:00-18:00 для работы с документами и взаимодействия со специалистами предприятия, которые прибывают к 17:00 по Средам, чтобы отчитаться о выполненных объемах работ и получить новые заказ-наряды, поэтому, вам надлежит быть всегда готовым к указанному времени, чтобы уделить им свое внимание, с 17:00-18:00). Ожидаемая трудовая загрузка за период с 09:00-17:00: 1-2 часа каждый день, в зависимости от возникновения необходимости совершать звонки и оформлять счета-акты...

Обязанности:

1. удаленное (в течении недели с Пн по Пт. с 09:00-17:00, по мере возникновения необходимости) сопровождение сообщений специалистов в корпоративных чатах Viber: регистрация данных в специализированных журналах учета (MS-Excel), принятие мер для удовлетворения тех или иных запросов (оперативное выставление счетов, подготовка и предоставление запрашиваемой информации, персональное уведомление специалистов и представителей клиента в той или иной ситуации);
2. удаленное (в течении недели с Пн.-Пт с 09:00-17:00, по мере возникновения необходимости) оформление, выставление, регистрация счетов клиентам по заявкам;
3. удаленный (в течении недели с Пн.-Пт. с 09:00-17:00, по мере возникновения необходимости) обзвон клиентов по оплате выставленных им счетов в установленные договорами сроки;
4. в офисе нанимателя (один раз в неделю, по Средам с 14:00-18:00): оформление, регистрация и выдача исполнителям заказов (специалистам) заказ-нарядов и актов выполненных работ, а также, получение ранее выданных документов (возврат оформленных с клиентом документов), а также, проверка выполненного "домашнего задания", согласно данных журналов учета;
5. в офисе нанимателя (один раз в неделю, по Средам с 14:00-18:00) и удаленно (в течении недели): обработка входящей и исходящей почтовой корреспонденции (по E-mail, по почте, через курьера) - получение, регистрация, оформление, отправка;
6. в офисе нанимателя (один раз в неделю, по Средам с 14:00-18:00) подготовка расходных бланков для исполнителей заказов, распечатка заранее подготовленных справок, отчетов о текущем положении дел с устранением несоответствий и исполнением заказов - реализация, долги и т.п.
7. удаленный (в течении недели с Пн.-Пт. с 09:00-17:00, по мере возникновения необходимости) сопровождение выявленных в оборудовании клиента тех или иных несоответствий до их полного устранения (контроль этапов устранения выявляемых в оборудовании клиентов несоответствий - своевременное принятие мер (напоминание специалистам и представителям клиента о выполнении тех или иных мероприятий);
8. удаленный (в течении недели с Пн.-Пт. с 09:00-17:00, по мере возникновения необходимости) сопровождение действующих заказов до их полного выполнения (контроль этапов выполнения оформленных с клиентами заказов - своевременное принятие мер для выполнения и должного завершения каждого конкретного этапа выполняемого заказа);

Требования:

1. наличие навыков работы с первичными учетными документами (оформление, проверка, учет);
2. наличие высшего экономического образования;
3. навыки работы с контрагентами по телефону: размещение заказов, выставление счетов, погашение задолженности;
4. навыки работы с MS-Office (MS-Word, MS-Excel) в совершенстве, умение распечатывать аккуратно оформленные документы в требуемом виде;
5. наличие возможности удаленно реагировать на запросы специалистов с Пн.-Пт с 09:00-17:00 (принимать редкие, но важные сообщения в корпоративных чатах Viber, а также, принимать меры, удовлетворять запросы, регистрировать события в журналах учета, день в день их поступления) - совершать входящие и исходящие голосовые телефонные звонки клиентами и специалистам.
6. наличие компьютера и возможности его использования на своем рабочем месте, в период с Пн.-Пт. с 09:00-17:00 при удаленном оказании услуг нашей компании, без каких-либо ограничений со стороны внешней среды. Недопустимо отсутствие в указанный период времени вне своего компьютеризированного рабочего места и выполнение своих обязанностей не в указанный период времени (по принципу откладывания дел "на потом...").
7. наличие возможности быть в офисе нанимателя по адресу г. Минск, ул. Шаранговича, 19 в период с 14:00-18:00.
8. соблюдение действующих в организации и на вашем посту ежедневных, еженедельных и ежемесячных и ежеквартальных регламентов.
9. ежедневная отчетность об оказанных вами услугах, с указанием понесенных за день трудозатрат.

Условия:

1. испытательный срок четыре месяца
2. период обучения и стажировки
3. возможно оформление на условиях договора-подряда или трудового договора с внесением записи в трудовую книжку
4. оплата повременная-сдельная, за каждый час 7 рублей при условии самостоятельного выполнения своих обязанностей с предоставлением ожидаемого результата.
5. премия 2 рубля за 1 час затраченного времени, за своевременное принятие мер в отношении устранения выявленных в оборудовании клиента несоответствий, а также, за своевременное и безубыточное выполнение действующих заказов клиентов. На период обучения, стажировки и испытательного срока, премия не начисляется – специалист должен «стать на ноги» и начать самостоятельно (без помощи коллег, не отвлекая других специалистов своими расспросами) приносить реальную, ожидаемую от него пользу, т.е. предоставлять ожидаемый от него ценный, конечный продукт, которым смогут воспользоваться другие специалисты без каких-либо замечаний и нареканий.
6. сумма вашего вознаграждения будет зависеть от реально затраченного вами времени для оказания нашей компании услуг, в указанный период времени. Необходимость в оказании ваших услуг будет возникать по мере поступления той или иной информации (запросов) в корпоративных чатах организации или в результате, самостоятельно принимаемых вами мер при анализе текущей ситуации с устранением выявленных несоответствий или выполнением действующих заказов.
7. сумма вознаграждения начисляется еженедельно, на основании ваших ежедневных отчетов об оказанных компании услуг и затраченного для этого времени.
8. бесплатное обучение, за свой счет.
9. на период стажировки выплачивается вознаграждение из расчета: 5 рублей за 1 час стажировки (проверка ваших навыков, испытания, тренировки, аттестация).
10. в офисе предоставляется отдельное компьютеризированное персональное рабочее место со всеми необходимыми средствами связи, необходимые канцелярские расходные материалы.
11. при необходимости, предоставляются средства связи, а также, компьютерная техника, для удаленного оказания услуг.