Администратор

Школе иностранных языков требуется администратор

Требования:

- Высшее образование

- Коммуникабельность, активность и стрессоустойчивость, включенность

- Знание офисных программ, оргтехники

- Грамотная речь

- Пунктуальность, знание делового этикета, умение анализировать и принимать решения.

- Доброжелательность, желание помочь, вежливость

- Обязательное знание английского языка не ниже уровня Pre-Intermediate (А2)

- Желание работать и расти по карьерной лестнице

- Инициативность и умение работать в команде. Руководитель не должен стоять над Вами!

Обязанности:

- Консультирование клиентов по предоставляемым услугам, предложениям и акциям в офисе или по телефону, в мессенджерах.Работа с входящими и исходящими звонками (ХОЛОДНЫХ ЗВОНКОВ НЕТ!)

- Тестирование клиентов на английском языке (определение уровня владения языком по тесту нашей школы)

- Работа с документацией

- Осуществление звонков теплым клиентам, текущим клиентам и закончившим обучение клиентам.

- Координация работы со слушателями и преподавателями

- Прием оплаты и ее оформление, ведение отчетности

- Работа с программой CRM

- Участие в подготовке и организации мероприятий школы,контроль качества оказываемых услуг

- Помощь в ведении корпоративных соц.сетей

Условия:

- Работа в дружном коллективе единомышленников. Уютный офис в центре города. Обучение и сопровождение по всем рабочим вопросам. Наши тренинги помогут Вам стать квалифицированным сотрудником и отличным коммуникатором.

- Дружелюбный интеллигентный, творческий коллектив

- График работы пн -пят с 14.00 до 20.00, суббота с 11.00 до 14.00 (кроме летних месяцев)

- Выплата зп 2 раза в месяц

- Полностью обучим до начала работы, поддержка и адаптация от коллектива .

Если ты готов стать частью нашего дружного коллектива - ждем твое резюме!