Менеджер-оператор

Обязанности:

• приём заказов по телефону и электронной почте, а также посредством онлайн-чата через сайт компании;
• расчёт стоимости услуг, консультирование клиентов по вопросам логистики и грузоперевозок, и переездов;
• оформление заказа в учётных системах, первичное согласование всех деталей с заказчиком: подбор транспорта, специалистов, времени работ и т. д.;
• полный контроль и ведение заказов на первичном этапе, дальнейшая помощь логисту в обработке заказов и сопровождению клиентов;
• ведение клиентской базы;
• аналитическая работа по клиентским запросам и требованиям, обработка трафика входящих звонков и электронной почты;
• грамотная консультация по каждому этапу работ, обработка возникающих возражений.
• Работа на ПК (1с и др.программы)

Требования:

• опыт работы обязателен.

Условия:

• полный рабочий день с 8-17., еженедельная з/п + бонус от продаж, молодой активно развивающийся коллектив
• !!! Резюме высылать на почту