Управляющий директор по сервису (внутренний контроль и аудит)

Взаимодействие с департаментом внутреннего аудита в части организации и координации проверок, разбор выявленных нарушений, контроль полноты устранения замечаний;

Взаимодействие с внешними надзорными органами;

Контроль за соблюдением стандартов содержания точек продаж;

Отработка жалоб обращений клиентов в части содержания офисов;

Контроль за качеством предоставляемого сервиса профильными подразделениями;