Супервайзер стойки регистрации (reception supervisor)
Супервайзер стойки регистрации (reception supervisor)
Алматы, проспект Абылай хана, 53
Метро: Жибек ЖолыОписание вакансии
Обязанности:
- Контроль за работой стойки регистрации в смену
- Помощь в обучении и поддержке новых сотрудников
- Работа с гостями: check-in/check-out, обработка запросов, решение нестандартных ситуаций
- Поддержание высокого уровня сервиса в соответствии со стандартами бренда Accor
- Составление отчетности, взаимодействие с другими отделами
- Опыт работы на стойке регистрации отеля от 1 года (обязательно)
- Знание английского языка — на разговорном уровне (обязательно)
- Отличные коммуникативные навыки
- Ответственность, пунктуальность, умение принимать решения
- Знание Opera PMS будет преимуществом
- График работы: 5/2
▪️ вечерняя смена: с 15:00 до 00:00
▪️ ночная смена: с 00:00 до 08:00 - Заработная плата: 250,000 – 300,000 KZT (в зависимости от опыта)
- Оформление по ТК РК
- Скидки на услуги отелей сети Accor по всему миру
Навыки
- Английский язык
- Деловая коммуникация
- Умение работать в коллективе
- Точность и внимательность к деталям
- Customer Service
- Opera
- Организационные навыки
- Деловая переписка
- Контроль качества
Адрес
Похожие вакансии
Супервайзер Welcome Desk в Priority Banking
АО «Freedom Bank Kazakhstan»
Полный день
Алматы
до 250000 KZT
Администратор ресепшен отеля
World Trade Center Almaty (Best Western Plus Atakent Park Hotel)
Сменный график
Алматы
до 250000 KZT
Руководитель направления по развитию территории (Супервайзер)
GORILLA ASIA (ГОРИЛЛА АЗИЯ)
Полный день
Алматы
от 220000 KZT
