Специалист гарантийно-сервисного обслуживания (телеком)

АО "НИИ "Масштаб" - является разработчиком, интегратором и поставщиком телекоммуникационного оборудования, средств сетевой безопасности, ИТ-платформ.

Обязанности:

• прием и обработка заявок от Заказчиков;
• проведение первичной диагностики выявленных неисправностей оборудования;
• консультация Заказчика по техническим вопросам;
• организация замены или ремонта отказавшего оборудования;
• взаимодействие с сервисными службами сторонних организаций – поставщиками покупных комплектующих;
• выезд в командировки при необходимости (при необходимости).

• опыт работы с телекоммуникационным оборудованием не менее 2 лет;
• участие в разработке и эксплуатации сложных систем на базе Linux;
• знание принципов работы сетей связи, средств маршрутизации и коммутации пакетов, видеоконферецсвязи и IP-телефонии;
• опыт работы с аппаратной частью серверного/сетевого оборудования;
• знание сетевых технологий OSPF, ISIS, BGP, MPLS, L2/L3 VPN, GRE, QinQ;
• высшее профильное образование (связь).

• Влиться в большую и дружную команду профессионалов современного, динамично развивающегося научно-исследовательского института;
• Наличие командировок (редко);
• Оформление по ТК РФ, "белую" заработную плату;
• Удобное месторасположение офиса: 15 минут ходьбы от ст. м. "Лесная";
• Возможности для карьерного и профессионального роста и развития.