Менеджер по работе с клиентами

Обязанности;

• Консультирование. Предоставление исчерпывающей информации о продуктах или услугах компании.
• Работа с документацией. Подготовка, согласование и контроль исполнения контрактов с клиентами, ведение клиентской базы данных.

Требования:

• Коммуникационные — умение ясно и чётко излагать мысли в устной и письменной форме.
• Ведение переговоров — способность находить выгодные решения и договариваться с клиентами.
• Активное слушание — внимание к деталям в разговоре и понимание потребностей клиента.