Менеджер по работе с клиентами

Teleperformance Russia в поисках менеджера по работе с клиентами.​​ Никаких продаж и холодных звонков, только консультирование клиентов

Обязанности:

• Прием входящих обращений по вопросам бронирования билетов, обмена/возврата
• Консультация по дополнительным вопросам (перевоз багажа/домашних питомцев)
• Фиксирование информации в CRM-системе

Требования:

• Уверенный пользователь ПК
• Грамотность речи
• Амбициозность и желание развивать коммуникативные навыки
• Опыт не требуется

Мы предлагаем:

• Работа по удобному графику 2/2 (на выбор: 20:00-08:00 или 19:00-07:00)
• Оплачиваемое обучение за счет компании
• Удаленный формат работы (оборудование мы предоставляем)
• За оборудованием нужно приехать в офис г. Владимир
• Только официальное оформление, у нас все "белое" - по ТК РФ
• Фиксированный оклад, не зависимый от KPI, ежемесячные премии и бонусы к окладу
• Больничные, отпуска — естественно
• Расширенный полис ДМС. Медицинское обслуживание в частных клиниках города — за наш счет

Дополнительные преимущества:

• Для тех, кому важно развитие, у нас есть корпоративный университет
• Для тех, кому важно строить карьеру, у нас есть "День Карьеры 95% наших руководителей начали свой путь именно с этой позиции)
• Для тех, кому важно совмещать, у нас есть подходящие графики
• Для тех, кому важен коллектив - 99% наших сотрудников отмечают коллектив на 5 из 5

Смотри ниже, что еще мы предлагаем!