Продавец-консультант

Обязанности:

• Приветствие покупателей.

Консультирование по ассортименту продукции, наличию и количеству товара, срокам поставки (доставки).

Предоставление информации о производителе продукции, характеристиках, сферах применения и других технических вопросах.

Помощь в поиске и подборе продукции.

Презентация продукции покупателю, демонстрация возможностей.

Проверка продукции на исправность и комплектацию.

Информирование покупателя о сопутствующих услугах (сервисное/гарантийное обслуживание, доставка, сборка и т. п.).

Информирование покупателей о скидках и акциях, программах лояльности, действующих в организации (магазине).

Осуществление денежных расчётов с покупателем.

Оформление гарантийных талонов, отпуск продукции.

Приём и выкладка товара.

Оформление ценников и витрин.

Отслеживание спроса покупателей на тот или иной продукт.

Подготовка отчётов (кассовые отчёты, отчёты по продажам и т. д.).

Участие в инвентаризации и другие.

Требования:

• Внешний вид
• Брендированная униформа или соблюдение корпоративного дресс-кода, аккуратность и опрятность в одежде, причёске и маникюре, скромные, не привлекающие внимания аксессуары, нейтральный парфюм Культура коммуникации.
• Этичное и вежливое общение, умение сообщать информацию о товарах или услугах в ненавязчивой форме, уважение к каждому клиенту, позитивный настрой

Работа с покупателями ,

• Индивидуальный подход к покупателям, уверенное знание ассортимента товаров и услуг, создание приятных впечатлений от покупки, грамотная отработка возражений и претензий, умение найти подход к конфликтным клиентам

Условия:

• График 3/2
• Корпоративные скидки
• Официальное трудоустройство