Администратор офиса продаж

В связи с открытием нового премиального офиса продаж, мы приглашаем в команду администратора - лицо компании, с экспертизой в направлении клиентского сервиса, гостеприимства и комфорта.

Задачи в роли:

• обеспечить первоклассный клиентский сервис с момента входа в офис: чай/кофе/напитки, сопровождение до переговорной, помощь в навигации по офису
• предоставление информации, сопровождение и помощь при ожидании встречи
• административная поддержка офиса: прием и распределение входящих звонков и почты (включая курьерскую и государственную), ведение графика переговорных комнат, подготовка их к встречам, ведение графиков и отчетов по визитам клиентов/брокеров, поддержание порядка в офисе и контроль за работой подрядчиков
• организация документооборота: сбор и передача закрывающих документов в бухгалтерию и другие подразделения, ведение авансовых отчетов по подотчетным суммам, подготовка заявок на изготовление визиток и брендированной продукции
• координация взаимодействия с внутренними подразделениями
• участие в мероприятиях и презентациях: поддержка в подготовке внутренних и внешних мероприятий, контроль за презентабельностью пространства: полиграфия, цветы, welcome-зона

Для успеха в роли необходимо:

• иметь опыт работы в роли администратора офиса/офис-менеджера/хостес с премиальным клиентским сервисом от 1 года
• знание документооборота (первичная документация, внутренние приказы, распоряжения, заявки/СЗ) и понимание процессов согласования документов
• быть уверенным пользователем программ: Excel, Word, Outlook, PowerPoint, знание 1С — будет плюсом
• вести деловую коммуникацию и переписку, подготовка официальных ответов
• обладать высоким уровнем организованности и дисциплинированности, внимание к деталям
• быть эмпатичным и с высоким уровнем эмоционального интеллекта
• быть гибким и стрессоустойчивым — собранность и вежливость в любой ситуации
• занимать проактивную позицию в работе: замечаете, предлагаете, решаете до того, как стало «проблемой»
• презентабельный и аккуратный внешний вид

Условия и перспективы:

• достойный уровень оплаты труда, стабильность выплаты

• прозрачность, социальная ответственность и защищенность

• ДМС после испытательного срока

• современный офис и оборудование премиального уровня в центре г. Москвы, по адресу: ул. Воздвиженка 12

• график работы 2/2

• яркие корпоративные события для сотрудников в направлении культуры, искусства, спорта

• возможность расти в профессии и создавать свою историю успеха

• работа в команде экспертов с инициативой и характером

• возможность легко взаимодействовать, открытая политика и честный диалог