Оператор call-центра на входящую линию (5/2, 4/3, 4/2, 3/2, 3/1)

Ищем оператора на входящую линию, который будет помогать нашим клиентам разбираться в услугах и делать правильный выбор. У нас нет холодных звонков и навязчивых скриптов — только живое, внимательное общение с теми, кто уже проявил интерес.

Наша сфера — персональные консультации, направленные на внутренние изменения и работу с собой. Если вы умеете работать с людьми — мы будем рады знакомству!

Обязанности:
• Прием входящих звонков и сообщений от заинтересованных клиентов (никаких холодных продаж);
• Консультирование клиентов по услугам компании, помощь в выборе и оформление заявок на консультацию;
• Ведение переписок и коммуникация в мессенджерах;
• Работа с внутренней CRM: фиксация обращений, ведение базы.

Ожидаем от вас:
• Грамотная устная и письменная речь;
• Доброжелательность, терпение и умение слышать клиента;
• Опыт работы в колл-центре, клиентском сервисе, поддержке или продажах будет плюсом, но не обязателен;
• Уверенный пользователь ПК, быстрая обучаемость.

Условия:
• График: 5/2; 4/3; 4/2; 3/1 на выбор
• Работа в офисе недалеко от м. Тульская (уютный и современный офис);
• Честная и прозрачная система мотивации. Заработная плата от 100 000 ₽ на руки (фикс + % от продаж, без потолка);
• Полное обучение и ввод в продукт за счёт компании;
• Дружелюбная команда, поддержка наставников, стабильная загрузка - входящий поток лидов без поиска клиентов.
• Возможность профессионального роста внутри команды;
• Работа, в которой важно внимание к человеку и умение поддержать.

Если вы хотите помогать людям, цените качественное общение и ищете стабильность — отправляйте отклик. Мы ждем вас!