Администратор отеля в центре города (м. Гостиный двор)

Отель в центре города м. Гостиный двор, ул. Cадовая 28-30, корпус 8, приглашает администратора со сменным графиком работы. Опыт работы желателен, но не обязателен, проводится обучение. Главное-желание работать с людьми.

Обязанности:

• Размещение гостей, работа с бронированиями в программе Bnovo
• Информационная помощь гостям по любым вопросам и проблемам
• Создание уютной, дружелюбной атмосферы
• Прием платежей, работа с кассовым аппаратом и банковским терминалом
• Координирование работы горничной
• Урегулирование конфликтных и нестандартных ситуаций
• Выполнение мелких поручений, связанных с работой отеля
• Постановка гостей на миграционный учет (КОНТУР)

Требования:

• Доброжелательность, клиентоориентированность, стрессоустойчивость
• Грамотная устная и письменная речь, презентабельный внешний вид;
• Уверенный пользователь ПК;
• Знание отельных программ будет преимуществом: Контур, Bnovo, Excel
• Способность работать в режиме многозадачности
• Желание работать с людьми

Условия:

Смены дневные и ночные (по гибкому графику) по 12 часов.

• Дневная смена с 9 до 21 вечера.
• Ночная смена с 21 до 9 утра.

Возможность работать сутками 1/2, 1/3

Возможность брать только ночные смены для имеющих опыт работы

Гибкий график, возможность совмещать с другой занятостью или учебой.

Своевременные выплаты заработной платы - 2500 руб. за 12 часов.

Для администраторов в дневное время предоставляется обед, в ночное время есть возможность отдыха.

Собеседование проводится по адресу отеля ул. Садовая 28-30, к 8 (станция метро Гостиный двор, Сенная площадь).