Руководитель группы клиентской лояльности

Совкомбанк – системно значимый банк России и «золотой» работодатель по версии Forbes.

С Совкомбанком все реально!

Чем предстоит заниматься:

1. Организацией и контролем работы группы МКК:

- Планирование и распределение задач между членами команды;

- Мониторинг сроков выполнения работ и качества их исполнения;

- Проведение регулярных совещаний, постановка целей и контроль их достижений.

2. Анализ эффективности процессов и предложение оптимизационных решений.

3. Развитие команды и процессов:

- Обучение и наставничество сотрудников группы;

- Участие в разработке и совершенствовании процессов.

Что мы ждём:

• Опыт в управлении командой или проектами;
• Умение анализировать и оптимизировать рабочие процессы;
• Лидерские качества, способность мотивировать команду;
• Умение распределять задачи и контролировать их выполнение;
• Ответственность, стрессоустойчивость, внимательность к деталям;
• Коммуникабельность, умение ясно доносить информацию.

Мы гарантируем:

• Официальное оформление с первого рабочего дня;

• Достойная заработная плата;

• Обучение в Учебном центре Совкомбанка и прокачка навыков;

• Работа в комфортном офисе по графику 5/2 с 9:00 до 18:00;

• Более 50 социальных программ для тебя и твоей семьи: ДМС со стоматологией уже после первого месяца работы, софинансирование оплаты абонемента в фитнес-клуб, летнего и зимнего отпуска, посещения языковых курсов, тренингов, льготная ипотека, КАСКО, ОСАГО и многое другое;

• Финансовая поддержка от Банка в различных жизненных ситуациях;

• Свободное общение с Руководством Банка – поддержка любых идей и реализация собственных проектов;

• Много спорта: занятия в секциях, участие в корпоративных забегах, турнирах и матчах;

• Путешествия по всей России, знакомства с новыми людьми и корпоративы!

Откликайся на вакансию – присоединяйся к нашей команде!