Менеджер отдела бронирования

Наша компания — современный туроператор с собственной системой бронирования StayBook. Мы работаем по всей территории Кыргызстана и предоставляем клиентам удобный и качественный сервис. Сейчас в нашу команду мы ищем менеджера в отдел бронирования, который станет надёжным звеном между клиентами и партнёрами.

⸻

Что вы будете делать:

• Принимать заявки на бронирование (гостиницы, туры, трансферы и др.)

• Работать с внутренней системой StayBook

• Подтверждать бронирования, следить за сроками и корректностью данных

• Поддерживать клиентов и партнёров: по телефону, в мессенджерах, по e-mail

• Вести отчётность и базу клиентов

• Оперативно решать нестандартные ситуации (переносы, отмены и пр.)

⸻

Что мы ждём от вас:

• Внимательность к деталям и высокая ответственность

• Уверенный пользователь ПК (Excel, мессенджеры, e-mail, CRM-системы)

• Умение быстро обучаться

• Стрессоустойчивость, клиентоориентированность

• Грамотная речь — устная и письменная

• Знание русского обязательно, знание английского — преимущество

• Опыт работы в туризме приветствуется, но не обязателен

⸻

Что мы предлагаем:

• Комфортный офис в Бишкеке

• Молодой и дружный коллектив

• Обучение системе StayBook и тонкостям бронирования

• Стабильная зарплата + бонусы за эффективность

• Возможность карьерного роста внутри компании