Консультант по государственным услугам населению

Хочешь развиваться в востребованной сфере и помогать людям решать важные вопросы? Присоединяйся к нашей команде!

Что ты получишь:

• Углубленные знания в сфере предоставления государственных услуг;
• Развитие навыков делового общения по телефону;
• Возможность профессионального роста через корпоративное обучение;
• Стабильность и прозрачные условия труда.

Условия работы:

• Официальное оформление с первого рабочего дня;
• Доплаты за стаж и бонус за рекомендацию нового сотрудника;
• Выбор удобного графика: 5/2, 2/2, смены от 4 часов в день;
• Возможность удалённой или гибридной работы (при наличии домашнего ПК, устойчивого проводного интернета и фоновой тишины);
• Полностью оплачиваемое обучение и поддержка наставников;
• Карьерный рост уже через 2 месяца;
• Ценный практический опыт и знания, полезные как в работе, так и в жизни.

Чем предстоит заниматься:

• Отвечать на обращения граждан по вопросам работы портала «Госуслуги»;
• Помогать пользователям в навигации по сервису и регистрации в личном кабинете;
• Давать справочную информацию по предоставляемым государственным услугам;
• Оказывать поддержку в корректном использовании онлайн-сервисов.

Наши ожидания от кандидата:

• Уверенное владение компьютером и интернет-сервисами;
• Грамотная устная и письменная речь, развитые коммуникативные навыки;
• Доброжелательность, клиентоориентированность, готовность помогать.

Требования к домашнему оборудованию (для удалённой работы):

• Проводной интернет от 10 Мбит/с (Wi-Fi не рекомендуется);
• Наличие гарнитуры, веб-камера приветствуется;
• Операционная система Windows 8.1 или выше;
• Не менее 2-х ядер процессора, от 4 ГБ оперативной памяти.