Коммьюнити-менеджер платформ (Отдел фандрайзинга)

Фонд «Дом с маяком» приглашает в команду человека, который будет заниматься блоком частного фандрайзинга. Бюджет «Дома с маяком» выстраивается из небольших пожертвований обычных людей, с которыми нужно вести коммуникацию.

Кого мы ищем

• Человека, который будет привлекать новых пользователей и увеличивать объёмы сборов на фандрайзинговой платформе «Давайте соберёмся» (https://join.mayak.help/), реализовывать идеи по вовлечению сообществ в сфере бизнеса, культуры и спорта, работать над креативной подачей инфоповодов на платформе.
• С опытом работы коммьюнити-менеджером, аккаунт-менеджером и/или или в сфере фандрайзинга, краудфандинга, SMM, поддержки пользователей.
• С отличными коммуникативными навыками, клиентоориентированного, умеющего мотивировать людей.
• С навыками подготовки текстов, опытом работы с первичной документацией, составления смет и отчётов.
• Проактивного, инициативного, ответственного, самостоятельного, ориентированного на результат, умеющего предлагать и реализовывать новые идеи, работать в команде и в условиях многозадачности.
• Приветствуется опыт развития онлайн-платформ.

Что нужно делать

• Поддерживать и развивать отношения с частными благотворителями, готовить презентации, письма для благотворителей.
• Взаимодействовать с краудфандинговыми площадками («VK Добро», «СберВместе», planeta.ru) и другими партнёрами, в том числе согласовывать юридические документы, публиковать отчёты и размещать сборы.
• Развивать платформу «Давайте соберёмся»: искать и привлекать новых пользователей, амбассадоров и корпоративных партнёров для создания и продвижения сборов на платформе.
• Искать новые сервисы и площадки для фандрайзинга для увеличения объёма пожертвований и числа рекуррентных благотворителей.
• Сопровождать пользователей платформы, помогать инициаторам сборов на всех этапах: от идеи до реализации, консультировать по оформлению и продвижению сборов, поддерживать и мотивировать участников.
• Контент и коммуникация: готовить и публиковать информационные материалы, новости, истории успеха, анонсы на платформе и в социальных сетях «Дома с маяком».
• Аналитика и развитие: мониторить эффективность сборов, анализировать статистику, готовить предложения по развитию функционала и улучшению пользовательского опыта.

Мы предлагаем:

• оклад — 80 000 рублей + ежемесячная премия по результатам привлечения средств благотворителей;
• работу в офисе 5/2 (8-часовой рабочий день) в пяти минутах ходьбы от м. «Новослободская»;
• оформление по ТК РФ;
• работу в сильной команде одного из ведущих благотворительных фондов России;
• регулярное внутрикорпоративное обучение.