Менеджер по проблемным активам (телефонные переговоры)

Ищешь работу с возможностью карьерного развития и роста?

Сбер раскроет твой карьерный потенциал! Откликайся!

Что нужно делать:

• проводить телефонные переговоры с клиентами банка (юридическими лицами), допустившими просроченную задолженность;
• мотивировать клиентов к скорейшему погашению задолженности и соблюдению условий договора с банком;
• выявление потребностей клиента и определение траекторий разрешения возникших сложностей.

Мы ждем, что ты:

• специалист со средним специальным образованием и выше;
• имеешь опыт работы с клиентами/опыт работы в контактном центре или в направлении взыскания;
• уверенный пользователь ПК;
• готов использовать ИИ в ежедневной работе (обучение за счёт компании — есть свои курсы);
• обладаешь грамотной речью.

Условия

Что мы предлагаем:

• заработную плату состоящую из оклада, ежемесячной премии и годовой премии;
• ежегодный пересмотр оплаты труда;
• гибкий дисконт по ипотечному кредиту равный 1/3 ключевой ставки ЦБ;
• место работы: г. Екатеринбург, ул. Горького 67, м. Геологическая;
• график работы: возможны варианты 2/2 или 5/2;
• возможность влиять на свой доход и зарабатывать больше;
• быстрый старт карьеры для тех, кто без опыта;
• уникальную систему онлайн обучения Сбера для карьерного развития и роста;
• расширенный ДМС и льготное страхование для семьи;
• бесплатную подписку СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров;
• вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.