осуществляет посткредитное обслуживание клиентов (консультация, прием заявлений, вынесение проекта на рассмотрение уполномоченного органа Банка);
- осуществляет мониторинг страховых выплат, контроль по пролонгации договоров страхования;
- осуществляет контроль по своевременному исполнению особых условий, указанных в решении уполномоченного органа Банка;
- контролирует процесс погашения займов, а также своевременно мониторит залоговое обеспечение и страховые выплаты, контролирует пролонгацию договоров страхования в соответствии с внутренними нормативными документами Банка;
- формирует договоры банковского займа, договора залога, дополнительные соглашения к договорам банковского займа, договорам залога и все сопутствующие документы из программного обеспечения Банка и подписывает с клиентами;
- соблюдает правильность документооборота по осуществляемым кредитным операциям Филиала Банка;
- заводит карточки клиента – физических лиц, переводит карточки клиента «без открытия счета» в карточку клиента Банка в рамках оформления кредита в автоматизированной банковской информационной системе «QPragma» (далее - АБИС «QPragma»);
- открывает текущие счета клиентам - физическим лицам в тенге и иностранной валюте в рамках оформления кредита в АБИС «QPragma»;
- использует систему «CRM Розничный» для ведения и отслеживания истории взаимоотношений с клиентами;
- формирует и предоставляет финансовые и иные отчетности о деятельности Отдела Начальнику Отдела;
- проводит консультации по всем кредитным продуктам Банка;
- просмотр остатков на текущем счете клиента;
- работа в программном комплексе FICO, АБПК «Прагма», АБИС «QPragma»;
- осуществление надлежащей проверки физического лица и/или его представителя, а также бенефициарного собственника физического лица до установления деловых отношений и проведения операций с деньгами и (или) иным имуществом;