Специалист технической поддержки сайтов

В коммуникативное агентство Dark Studio требуется специалист технической поддержки, с общением с клиентами

Что предлагаем:

• Работа в аккредитованной IT компании ​​​​​
• Стильный офис с удобной парковкой
• Офисная работа пн-пт 9:00-18:00
• Бесплатное обучение
• Работа с разными интересными проектами
• Командное участие в решении сложных задач
• Уютные корпоративные мероприятия
• Официальное трудоустройство
• Карьерный рост: возможность перейти в разработчики и даже в руководители

Что будешь делать:

Нам нужен человек, который возьмёт под свою опеку сайты на CMS 1С Bitrix, Tilda, WordPress.

Будет выполнять ежедневную техническую работу:

• Делать бэкапы
• Тестировать, проверять работу форм обратной связи, проверять на вирусы и "лечить" их.
• Написание ежемесячных отчетов о проделанной работе
• Наполнение/ замена контентом уже в разработанный функционал
• Разработка нового функционала (в рамках пакета по Тех. Поддержке)
• Ежемесячный обзвон клиентов по NPS
• Контролирование хостинга, домена, лицензий
• Еженедельные напоминания клиентам в чаты о запросе информации для обновления.
• Актуализация задач по ТП в Битрикс24

Требования к навыкам:

• HTML - основы

• CSS - основы

• JS - основы

• PHP - основы

• WordPress - основы

• 1С-Bitrix - основы

• Tilda - основы

• Интеграции с 1С - основы