Оператор технической поддержки

Обязанности:

• Обработка поступающих обращений пользователей в чатax/письмах.
• Предоставление пользователям точной и актуальной информации.
• Помощь в решении вопросов посредством письменного общения.

Требования:

• Скорость печати не менее 150 уд/мин.
• Уверенный пользователь ПК.
• Грамотная письменная речь.
• Спокойное место с компьютером и устойчивым интернетом.

Условия:

• График 2/2, 5/2 (с 07:00 до 23:00 - время начала смены обсуждается).
• Почасовая оплата.
• Ежемесячные премии за качество работы.
• Удаленный формат обучения в течение 10-12 дней + оплата за часы обучения после выхода на линию и отработки 40 часов. На время обучения понадобится ПК с гарнитурой.
• Официальное оформление по гражданско-правовому договору с 1 дня, выплата заработной платы 2 раза в месяц. Идут отчисления в налоговую и пенсионный фонд. Отпуска не оплачиваются.
• Удаленная работа.