Супервайзер отдела бронирования

Если вы хотите построить свою карьеру в одной из самых известных мировых сетей luxury-отелей и стать настоящим профессионалом в сфере гостеприимства - мы будем рады видеть вас в нашей команде!

Обязанности:

• Быть осведомленным обо всех продуктах и услугах, предлагаемых отелем и тарифных планах, проявлять гибкость в методах продаж;
• Работать с вопросами и жалобами гостей касающихся бронирования номеров;
• Поддерживать точность и правильность базы данных системы бронирования;
• Взаимодействовать с корпоративными клиентами;
• Обеспечивать соответствие бронирования номерному фонду и правилам компании;
• Контролировать / проверять работу агентов по бронированию;
• Предоставлять необходимые отчеты на ежедневной/еженедельной/ежемесячной основе и по требованию руководителя;

Требования:

• Опыт работы в отелях обязателен;
• Умение выполнять поставленные задачи на высшем уровне и точно в срок;
• Свободное знание английского языка;
• Знание систем Opera, Travelline и других систем бронирования (желательно)

Условия:

• Работа во всемирно известном Отеле - St. Regis, расположенном в 5 минутах от Кремля.
• Стабильная заработная плата.
• Оформление по ТК РФ.
• Ежегодный оплачиваемый отпуск - 28 календарных дней.
• Оплачиваемые больничные листы.
• Бесплатное питание.
• Профессиональный рост.