Руководитель продукта (развитие Личного кабинета)

Мы ищем продакт-оунера Личного кабинета РТК. Предстоит улучшать клиентские пути и интерфейс личного кабинета; сокращать обращаемость в контактные центры, чаты; заниматься поддержкой единых стандартов и автоматизацией бизнес-процессов.

Обязанности:

• Формирование сквозных приоритетов по задачам всех заказачиков, решение вопросов по определению очередности задач при конфликте интересов между разными заказчиками
• Согласование документации по требованиям (макеты, технические решения, US/UC, ПМИ и т.д.)
• Информирование заказчиков о ходе работ, изменениях, сроках реализации
• Участие в общекомандных встречах (дейли, каденции, ретроспективы и т.д.)
• Выстраивание процессов и их адаптация под меняющиеся условия
• Сбор и обработка метрик продукта

Требования:

• Понимание гибких методологий разработки
• Знание базовых процессов работы команды разработки (анализ, разработка, тестирование, релизные циклы)
• Опыт работы с продуктами Atlassian (Jira, Confluence)
• Умение систематизировать информацию и определять приоритеты
• Умение общаться и договариваться. Большая часть работы - это общение с различными подразделениями
• Опыт развития высоконагруженной системы будет преимуществом

Условия:

• Возможность удаленной работы , гибкий график;
• Команда профессионалов, в которой можно развивать навыки и учиться новому;
• Белая заработная плата, квартальные премии;
• ДМС со стоматологией\компенсация мед. услуг по чекам, компенсация фитнеса; или других вещей по вашему выбору из предложенных категорий;
• Предоставление рабочей техники для удаленной работы;
• Большие ресурсы для обучения: от онлайн-университета Ростелеком и корпоративных библиотек до возможности проходить обучение у компаний-партнеров.