UX-писатель | UX-редактор

Привет! Мы — DDoS-Guard.
С 2011 года защищаем бизнес от DDoS-атак, ускоряем доставку контента и обеспечиваем надежный хостинг. По данным W3Techs, мы в топ-5 прокси-сервисов в мире по количеству защищаемых доменов.
У нас больше 10 команд, которые занимаются разработкой продукта, развитием инфраструктуры и сопровождением клиентов. Работаем из офиса в Ростове-на-Дону.

Работать предстоит в команде защиты от DDoS на уровне L3.

Команда L3 отвечает за фильтрацию DDoS-атак на уровне L3, а также сетевую инфраструктуру компании и некоторые внутренние сервисы. Для команды понадобится писать тексты для технически сложных интерфейсов, пользовательские инструкции, инструкции ко внутренним сервисам для коллег.

Обратите внимание: это декретная должность с оформлением через срочный трудовой договор.

Нам нужен писатель, который:

• Знает английский на уровне B2 и выше — мы пишем сразу на двух языках;
• Уже работал с текстами, например автором или редактором, или проходил профильные курсы, может показать результаты своей работы;
• Умеет писать просто и лаконично, без эпатажа и без духоты;
• Умеет работать в Figma;
• Имеет представление об Agile, опыт работы с Jira или другим таск-трекером;
• Понимает роль редполитики и ToV бренда, следует им в работе;
• Знаком с основными принципами UX-дизайна и понимает, как создается цифровой продукт;
• Готов с нуля разбираться в сложной предметной области, не боится задавать вопросы и умеет находить информацию;
• Может найти общий язык с коллегами и понимает, что коммуникация — важная часть профессии;
• Организует свою работу и отвечает за результат.

Будет плюсом:

• Опыт работы UX-писателем, техническим писателем, дизайнером интерфейсов, UX-исследователем;
• Опыт работы в локализации;
• Интерес к сферам UXW, дизайна, менеджмента цифровых продуктов;
• Высшее образование, связанное с языками или литературой, либо техническое высшее образование;
• Базовое понимание SEO и маркетинговых/продуктовых метрик (CTA, CR, NPS и другие).

Чем предстоит заниматься:

• Писать интерфейсные тексты для сайта и личного кабинета пользователя;
• Переводить тексты на английский;

• Писать релиз-ноуты об обновлениях продукта;

• Прорабатывать сценарии и пользовательские пути вместе с командой;
• Проводить ревью текстов UX-писателей и других коллег;
• Дополнять редполитику, ToV и другие внутренние документы;
• Работать с TMS (translation management system);
• Писать пользовательские инструкции;
• Редактировать техническую документацию;
• Вести глоссарии на русском и английском языках.

Перед собеседованием попросим выполнить тестовое задание.

Мы предоставляем:

• Оформление по ТК РФ с первого дня;

• Полностью белая зарплата без задержек в выплатах;

• Работу в аккредитованной ИТ-компании со всеми льготами и отсрочками;

• ДМС и гибридный график работы после испытательного срока;

• Бесплатное корпоративное питание и богатый выбор снеков и фруктов в офисе;

• Внутренние митапы и демо-дни, участие во внешних конференциях и мероприятиях;

• Возможность ротации внутри команд;

• Комната отдыха и корпоративная библиотека;

• Спортзал с тренажерами, беговой дорожкой и настольным теннисом;

• Масштабные корпоративы и дружеские неформальные встречи внутри команд.

Откликайся, и мы обязательно свяжемся с тобой в ближайшее время. Обещаем, долго ждать не придется!