Специалист по работе с клиентами

Мы ищем Специалиста по работе с клиентами в аккредитованную испытательную лабораторию «Центр обеспечения качества Нестле», который будет обеспечивать процесс получения образцов и выдачи протоколов испытаний клиентам, а также поддерживать эффективность работы с клиентами на всех этапах взаимодействия.

На данной позиции вы будете:

• Принимать, регистрировать и распределять по отделам образцы, поступающие на исследование в лабораторию;
• Вести коммуникацию с внешними лабораториями по вопросам приема образцов и выдачи результатов;
• Вносить результаты испытаний в информационную систему;
• Оформлять и рассылать почтовые отправления (протоколы, образцы, платежные документы, договоры и др.);
• Оформлять договора с заказчиками, создавать личные кабинеты для внешних заказчиков;
• Поддерживать в актуальном состоянии базу данных заказчиков;

Мы ждем вас, если вы готовы:

• Быть гибкими в ситуациях неопределенности и быть открытыми для изменений;
• Брать ответственность за результаты своей работы.

Мы ожидаем от вас:

• Высшее или неполное высшее образование (студент выпускных курсов) техническое, экономическое/среднее специальное в области бухгалтерского учёта, финансов, делопроизводства;
• Опыт работы в области административной поддержки от 6 месяцев будет преимуществом;
• Уверенный пользователь MS Office;
• Навыки эффективной коммуникации;
• Умение работать с большими объёмами информации.

Мы предлагаем:

• Трудоустройство в штат Компании;
• Работа в современной лаборатории в 10 мин от станции МЦД Ильинской;
• Забота о здоровье: расширенная программа ДМС с первого дня работы (включая полис для поездок за границу); страхование жизни; программа психологической поддержки; корпоративные спортивные команды и спортивные мероприятия; скидки на абонементы в фитнес-клубы;
• Компенсация питания;
• Поддержка профессионального и карьерного роста: у всех наших сотрудников есть индивидуальные планы развития и возможность проходить тренинги и программы, направленные на развитие функциональных и лидерских компетенций;
• Программа детского питания для детей сотрудников и другие льготы для поддержки семейных ценностей.

На данной позиции вы сможете работать с масштабными проектами, справляться с новыми вызовами и инициировать изменения.

Меняйте мир к лучшему каждый день вместе с нами! Присоединяйтесь к Нестле!