Компания РОСМЭН приглашает Рroduct manager.
Категория - детские товары для мам и малышей – товары, которые с самого рождения помогают сделать новую реальность комфортной и приятной.
Мы предлагаем:
- Оформление согласно ТК РФ с 1 рабочего дня
- ЗП (оклад + бонус)
- График работы 5/2 с 9 до 18 или 10 до 19 (офис, после ИС возможно 2 дня в неделю работать удаленно)
- Работа в современном офисном пространстве SOK Рыбаков Тауэр
- 7 мин. от м. Динамо
- Скидки на продукцию компании
Задачи:
Планирование и анализ
- Анализ потребностей: Взаимодействие с другими отделами (продажи, маркетинг, IT) для определения, что и в каких объемах нужно закупить.
- Составление и ведение плана закупок: Формирование графика закупок на основе бюджета и планов компании.
- Ведение учета: Контроль остатков на складах.
Операционное управление заказами
- Размещение заказов: Формирование и отправка официальных заказов поставщикам.
- Решение оперативных проблем: Урегулирование сбоев в поставках, брака, несоответствия количеств или качества.
- Решение конфликтных ситуаций: Работа с рекламациями и претензиями.
Осуществление технического сопровождения товара на этапе внедрения в ассортимент и в течение всего жизненного цикла
- Заведение товара/номенклатуры в ERP-систему. Присвоение товару уникального артикула/кода (SKU) в системе. Внесение всей необходимой информации:
- Загрузка медиафайлов: Прикрепление фотографий, технических описаний, инструкций к карточке товара.
- Подготовка документации по сертификации: Запрос у поставщика всей технической документации (технические паспорта, инструкции, состав, ТУ и т.д.).
Техническая поддержка сервисного обслуживания товара
- Взаимодействие с сервисным центром по вопросам гарантийного и постгарантийного ремонта.
- Координация процесса возврата и замены бракованного товара: оформление рекламаций, работа с поставщиками по возмещению затрат.
- Анализ причин выхода товаров из строя на основе данных от сервисного центра и предоставление отчетов поставщикам для улучшения качества продукции.
- Организация обеспечения сервисного центра необходимыми запасными частями и расходными материалами.
Требования: