Администратор студии растяжки Mary Dance

О студии

Mary Dance — это уютное пространство для тренировок, где важны забота о клиентах, комфорт и дружелюбная атмосфера. Мы ищем администратора, который будет встречать гостей, поддерживать порядок в студии и помогать нам сохранять этот тёплый подход.

✅ Чем вы будете заниматься

• Встречать клиентов, помогать с регистрацией и отвечать на вопросы.

• Поддерживать чистоту и порядок в залах, проветривать помещения.

• Проверять остатки расходников раз в неделю и передавать данные владельцу.

• Работать с расписанием: уточнять график у тренеров, ставить замены, уведомлять клиентов об изменениях.

• Принимать оплату (наличные, переводы, QR-код), вести учёт в CRM.

• Общаться с клиентами в мессенджерах: запись, отмена, перенос занятий.

• Помогать с созданием контента (снимать короткие видео и сторис).
  
  (Мы всему научим)

Что вы НЕ будете делать

• Генеральную уборку студии (для этого есть уборщица) — максимум протереть пыль и зеркала перед тренировками.

• Бесконечно обзванивать клиентов или «дожимать» их.

• Заниматься агрессивными продажами и «впаривать» абонементы.

• Работать вне своего рабочего графика — переработки и ночные переписки исключены.

• Беспокоиться о штрафах за мелкие ошибки — у нас их нет.

⚡ Что важно

• Вежливость и тактичность: умение сгладить недовольство клиента и вовремя передать сложную ситуацию владельцу.

• Аккуратность в ведении учёта и сверки остатков.

• Готовность работать вживую и онлайн — отвечать быстро и грамотно.

• Лёгкое отношение к мелким бытовым задачам: проветрить зал, проверить/вынести мусор, разложить коврики.

• Возможность совмещения с учёбой/работой.

• НЕ рассматривается вариант на подработку в пару месяцев. Нам нужно на постоянно.

• Примерный график (очень грубо): будни с 12 до 22, выходные с 11 до 18.

Условия

• Гибкий график, обсуждается индивидуально (обычно по часам — под расписание тренировок).

• Оплата фиксированная за смену (или почасовая) + бонусы за выполнение доп. задач + процент с продаж.

• Понятные процессы — есть подробный гайдлайн для вашей работы.

  Как откликнуться

  Пишите отклик или сообщение — расскажите немного о себе и почему вам интересна работа в Mary Dance.
  Опыт в администрировании или фитнес-сфере будет плюсом, но главное — желание помогать людям чувствовать себя комфортно.