Обеспечение круглосуточного мониторинга оборудования телефонных сетей (всех уровней);
Анализ аварийных сообщений от систем мониторинга оборудования телефонных сетей, выяснение причин аварии, оценка объёма потерь на сетях и ограничение сервисов (в том числе и возможных);
Осуществление непосредственного участия и взаимодействия с другими подразделениями при устранении аварийных ситуаций;
Оформление в оперативном порядке заявок на проведение АРНР;
Организация и контроль решения Инцидентов в системе ТТМ;
Оперативное взаимодействие с технической поддержкой производителей оборудования и ПО при решении инцидента (открытие кейсов);
Проведение оповещений и информирования ответственных подразделений об аварийной ситуации на оборудовании КС;
Контроль за проведением РНР и АВР, в т.ч. во время проведения запретов работ на сети;
Определение, в случае необходимости замены неисправного оборудования, местоположения ЗИП;
Готовы рассмотреть выпускников ВУЗов - всему научим!;
Условия:
Работа в Ростелекоме —это официальное оформление и широкий соцпакет, а ещё уникальная среда и возможность отточить свое мастерство на масштабных проектах, которыми можно гордиться;
Стабильный и прозрачный доход: оклад + премии;
Сменный график работы 1/3 (8:00-8:00, перерыв 12:00-14:30);
Профессиональный рост: реальная возможность получить повышение или горизонтальную ротацию в первый год благодаря опытным коллегам, наставникам и бесплатным консультациям с менторами и карьерными консультантами;
Медстраховка после испытательного срока (телемедицина),жилищная и пенсионная программы, дополнительные выплаты (к отпуску, вступление в брак, рождение ребенка),помощь корпоративного психолога и юриста;
Насыщенная жизнь внутри компании: спортивные события турниры, лидерские программы, киберспорт, конкурсы и яркие праздники, волонтерство и благотворительность;
Скидки на услуги Ростелекома, выгодные предложения от партнеров: рестораны и магазины, фитнес-центры, банки, отели и базы отдыха.