Администратор салона мебели / Координатор клиентского сервиса

FULL HOUSE — современный мебельный салон с авторским подходом и мебелью, которую хочется покупать с первого взгляда.

Мы ищем внимательного и инициативного администратора, который станет лицом салона, будет поддерживать высокий уровень сервиса и участвовать в привлечении клиентов.

Что вы будете делать:

• Приветствовать каждого клиента с улыбкой и заботой, создавая атмосферу уюта и доверия

• Быть первым контактным лицом — по телефону, в мессенджерах, при входе в салон

• Помогать менеджерам выстроить идеальный клиентский маршрут — от первого «Здравствуйте» до покупки

• Следить за порядком и презентабельностью салона: всё должно говорить о стиле и качестве

• Активно участвовать в жизни салона — предлагать идеи, как повысить клиентский опыт

• Контролировать дисциплину команды, составлять и вести графики работы

• Обеспечивать бесперебойную работу салона (вода, канцелярия, оргтехника)

• Вести внутреннюю документацию: отчёты, статистику, служебные записки

Что мы ждём от вас:

• Умение общаться с клиентами — легко, тактично, с уважением

• Ответственность, пунктуальность и структурность

• Инициативность: вы не просто следите за порядком, вы создаёте сервис

• Владение Microsoft Word и Excel

• Умение улаживать сложные ситуации и сохранять доброжелательность

• Желание стать частью команды и вкладываться в общее дело

Что мы предлагаем:

• График 5/2, с 10:00 до 19:00 (плавающие выходные)

• Официальное трудоустройство и соцпакет

• Конкурентная заработная плата (обсуждается на собеседовании)

• Дружная команда, нацеленная на результат

• Комфортный стильный салон с высокой проходимостью

• Возможности для карьерного роста внутри компании

Мы ищем не просто администратора, а партнёра по клиентскому сервису.

Того, кто хочет влиять на атмосферу, продажи и лояльность наших гостей.

Если вы действительно готовы трудиться с душой, вкладываться в клиентов и поддерживать порядок — ждём ваше отклик!
Вы получите стабильную, уважаемую работу, а мы — ценного человека, с которым легко и уверенно расти.