Консьерж-администратор в апартаменты

Обязанности:

• Организация проживания в апартаментах класса «люкс» их собственников/арендаторов, а также прием их гостей/посетителей.
• Предоставление услуг собственникам/арендаторам: бронирование мест в ресторанах, заказ билетов, бронирование гостиниц, заказ билетов на развлекательные мероприятия, вызов такси, оформление пропусков на паркинг.
• Строгое соблюдение пропускного режима.
• Прием и своевременная передача корреспонденции.
• Доведение до сведения жильцов необходимой информации по вопросам эксплуатации здания, предоставления услуг и процедуры их оплаты.
• Контроль чистоты и порядка в лобби корпуса апартаментов, на этажах, местах общественного пользования, в служебных помещениях, на парковочных местах.
• Доведение до сведения руководства пожеланий/замечаний от проживающих.
• Взаимодействие со структурными подразделениями гостиницы по вопросам обслуживания проживающих в апартаментах.

Требования:

• Высшее образование
• Опыт работы в сфере предоставления услуг не менее 1 (одного) года (опыт работы в гостинице приветствуется)
• Грамотная устная и письменная речь
• Стрессоустойчивость
• Доброжелательность
• Клиентоориентированность
• Готовность к работе с большим объемом информации в сжатых временных рамках.

Условия:

• Оформление соответствии с ТК РФ
• Заработная плата: почасовая 426 руб./час, в среднем 70000 руб в месяц (gross)
• График работы: 2/2 по 11 часов
• Испытательный срок: 3 месяца
• Предоставление ДМС после прохождения испытательного срока.
• Бесплатное питание в столовой для персонала
• Работа в стабильной компании
• Возможность профессионального роста
• Место работы: в шаговой доступности от ст. метро Динамо и Петровский парк