Руководитель отдела информационных систем

Организация и управление отделом ИТ-поддержки и инфраструктуры (5+ человек). 

Обеспечение бесперебойной работы серверов, ЦОД, сетей, телекоммуникаций и ИБ. 

Планирование и реализация стратегий развития ИТ-инфраструктуры. 

Анализ текущего состояния ИТ, выявление проблем и потребностей, оптимизация решений. 

Поддержка и развитие внутренних процессов и регламентов. 

Обеспечение работы службы поддержки (инциденты, запросы, SLA, база знаний). 

Руководство проектами в роли проектного менеджера или участника. 

Контроль соблюдения внутренних регламентов и стандартов ИСМ (качество, охрана труда и др.). 

Подготовка отчетов, планирование бюджета, сопровождение документооборота. 

Участие в выборе и внедрении новых ИТ-решений и систем. 

Обеспечение взаимодействия с внешними подрядчиками и внутренними отделами. 

Формирование и развитие команды: найм, адаптация, обучение, наставничество. 

Ведение технической документации, политик, инструкций, планов обслуживания. 

Формирует видение продукта и цели его развития. 

Собирает и анализирует требования от пользователей и стейкхолдеров. 

Участвует в планировании спринтов и оценке задач. 

Взаимодействует с командой разработки на ежедневной основе. 

Отслеживает продуктовые метрики и анализирует эффективность. 

Обеспечивает соответствие продукта бизнес-целям и ожиданиям пользователей. 

Высшее техническое образование. 

Опыт работы по профилю не менее 5 лет. 

Управленческий опыт (команда от 5 человек). 

Опыт организации 24/7 поддержки и дежурств. 

Глубокие знания ИТ-инфраструктуры (ЦОД, виртуализация, СХД, ИБ, мониторинг, облака). 

Понимание бизнес-процессов и опыта формирования ИТ-стратегий. 

Навыки разработки регламентов и технической документации. 

Владение государственным, русским (устно и письменно) и английским (письменно) языками. 

Отличные коммуникативные навыки, ориентация на клиента. 

Ответственность, инициативность, стрессоустойчивость, готовность к самостоятельной работе.

Конкурентная заработная плата + KPI + бонусы;

График работы: 5/2, с 9:00 до 18:00;

Оформление строго в штат, согласно Трудовому кодексу РК;

Работа с масштабными проектами в сферах: нефть и газ, финтех, госсектор;

Быстрое профессиональное развитие и возможность карьерного роста до уровня коммерческого директора;

Современная, амбициозная команда с сильной корпоративной культурой;

Обучение за счёт компании и доступ к передовым инструментам продаж;

Участие в корпоративных мероприятиях: тимбилдинги, тренинги, вебинары, корпоративы;

Работа в динамичной среде с высокими стандартами и ориентацией на результат.