Дежурный инженер

Описание вакансии

Команда Дежурная служба Управления сопровождения специализируется на контроле работы Автоматизированных систем Департамента современных цифровых пользовательских решений (SberUser) и реагировании на отклонения в их работе

Обязанности

контроль качества работы автоматизированных систем, переданных на сопровождение, реагирование на отклонения и ведение конференций по их устранению;
проведение первичного анализа проблем, возникших при работе АС, предоставление обратной связи командам разработки и поддержки АС.
работа в офисе по графику 24/7

Требования

высшее профильное образование в области ИТ.
опыт работы по профильному направлению не менее 3 лет.
знание принципов построения и опыт сопровождения многопользовательских систем.
знание и практический опыт работы с системами мониторинга.
английский язык на уровне чтения и работы с технической документацией
навыки работы с генеративными AI-моделями; опыт создания AI-агентов и использования их в работе будет преимуществом
опыт использования GigaChat, Kandinsky и аналогов в продуктах, навыки создания и использования AI-агентов
инструментальное владение AI для анализа, генерации и автоматизации.

Условия

возможность выбрать удобный график – офис/гибридный формат (офис на ул.Академика Сахарова д.2). Возможен удаленный формат работы после успешного прохождения испытательного срока.
ежегодный пересмотр зарплаты, годовая премия
корпоративный спортзал и зоны отдыха
более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития
расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа
бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров.

Посмотреть контакты работодателя