Специалист контакт-центра (входящая линия)

Мы расширяем Call-центр

И нам нужен твой голос))

Мы ждем в нашу команду активных, позитивных, любителей помогать людям.

Главное, что мы ждём от тебя — умение находить общий язык с разными людьми, грамотная речь и желание помочь.

Что тебе нужно будет делать?

• Принимать входящие («теплые») звонки от клиентов. Без продаж;
• Консультировать клиентов о их заказах, о продукции, правилах и системе работы в Компании и тд.;
• Принимать обращения и решать вопросы клиентов, взаимодействовать с другими отделами;
• Работать с исходящими звонками для уточнения/корректировки по доставке, заказу;
• Обрабатывать обращения на почте и в онлайн-чате.

Что мы предлагаем:

• Работу в комфортном офисе с крутой командой;
• Отличные перспективы карьерного и профессионального роста (Помогаем расти перспективным и инициативным);
• 1 месяц - обучение (он же испытательный срок). Ты становишься героем, а мы платим 42 000 рублей;
• 2 месяц - сдаешь экзамен и твой доход вырастает от 42 000 до 48 000 рублей и выше;
• Официальное трудоустройство;
• График работы: сменный: 2/2 с 10-00 до 22-00 либо с 14-00 до 02-00;
• Чай, кофе, "плюшки" за счет компании;
• Корпоративное такси домой после работы.

Наши бонусы:

• Премии за качественную работу каждый месяц;
• Социальный пакет включает в себя продуктовый бонус от Компании (право на приобретение любой нашей продукции каждый месяц ПЛЮСОМ к заработной плате на 6000 руб.);
• Корпоративная программа "СПОРТ" либо "Изучение иностранных языков";
• Подключение ДМС после 1 года работы;
• Корпоративный транспорт после рабочего дня;
• Подарки сотрудникам на дни рождения и на важные события;
• Корпоративные тренинги и крутые корпоративы)

Мы рассматриваем кандидатов без опыта работы. Это отличная возможность для старта карьеры.

Этапы собеседования:

• Отправляешь нам свое резюме;
• Не боишься брать трубки с незнакомых номеров, потому что мы будем тебе звонить :)
• Приходишь к нам на интервью;
• Выходишь к нам на работу.

Мы ждем тебя в Greenway :)