Специалист

• Очное и заочное обслуживание физических лиц по расчетам за коммунальную услугу электроснабжение, обеспечение учета, контроля и управления процессом предоставления потребителям коммунальной услуги электроснабжения;
• осуществление сбора и систематизация информации в автоматизированной системе расчетов с гражданами–потребителями о потребителях электроэнергии посредством внесения информации (телефоны, эл. адреса и т.д.) в карточки потребителей, выполнения корректировки при смене собственников, количества зарегистрированных граждан, открытие/закрытие лицевых счетов и т.д. при предоставлении соответствующих документов;
• формирование пакета документов для заключения договоров электроснабжения с бытовыми потребителями (проверка соответствующих документов и данных, составление проекта договора, направление на согласование и т.д.);
• ежемесячно формирование объемов индивидуального потребления электроэнергии потребителей;
• ежемесячно проведение начислений платы за поставленную электроэнергию потребителям;
• проверка корректности начислений платы за электроэнергию;
• проведение перерасчетов, корректировок размера платы за электроэнергию по заявлениям потребителей;
• организация и проведение мероприятий по снижению дебиторской задолженности:
• подготовка ответов на обращения потребителей и информирование потребителей о принятых решениях по жалобам и заявлениям;

• среднее профессиональное образование, опыт практической работы по организации предоставления коммунальных услуг не менее 2 лет
• высшее образование, опыт практической работы по организации предоставления коммунальных услуг не менее 1 года

знания:

• правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов;
• этика делового общения;
• порядок проведения начислений и осуществления расчетов за отпущенную электрическую энергию, установления льгот по оплате за электрическую энергию;
• иные нормативно-правовые акты органов государственной власти в сфере электроэнергетики и жилищно-коммунального хозяйства

• Официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
• Полная занятость, график работы 5/2, с 8.00 до 17.00;
• Корпоративная социальная программа;
• Добровольное медицинское страхование;
• Дотация на питание;
• Пособие к ежегодному отпуску.