Администратор в ВМ СТОМАТОЛОГИЯ
Администратор в ВМ СТОМАТОЛОГИЯ
Ульяновск, улица Ефремова, 58А
Описание вакансии
-
Встреча и сопровождение пациента клиники на всех этапах лечения;
- Прием оплаты, работа с кассовым аппаратом и банковским терминалом;
- Оформление первичных документов с пациентами - договора, ИС;
- Ведение рабочей документации клиники, финансовая отчетность;
-
Вести эффективный прием входящих звонков с целью записи пациента на прием - умение грамотно провести презентацию клиники, презентацию врача, презентацию услуги;
-
вести эффективную работу (телефонные звонки, отправка смс-уведомлений, информационных писем, работа в мессенджерах) с имеющейся базой пациентов с целью приглашения их воспользоваться услугами клиники;
-
Формирование графика врачей (минимизация простоев в графике врача, формирование плотной записи);
-
Запись пациентов на прием и дальнейшее подтверждение записи.
- грамотная речь, умение быть убедительным, умение использовать скрипты в разговоре - обязательны;
- искренняя доброжелательность, неподдельное сочувствие, умение налаживать контакты даже со сложными пациентами - основные качества для администратора;
- стрессоустойчивость, многозадачность, способность сглаживать конфликтные ситуации и не реагировать на возможный негатив - очень желательны, хотя и редко применимы;
- желание изучить полный спектр стоматологических услуг, методы их проведения и самостоятельно пополнять базу своих знаний.
- дружный коллектив единомышленников;
- работа по графику 2/2;
- оформление по ТК.
Навыки
- Грамотная речь
- Прием и распределение телефонных звонков
- Пользователь ПК
- Проведение презентаций
- Навыки презентации
- Кассовые операции
- Администрирование
- Деловое общение
- Работа с базами данных
- Телефонные переговоры
- Навыки межличностного общения
Адрес
Похожие вакансии
Администратор в автосалон
Группа Компаний Армада-Авто (ООО ТД Армада-Авто)
Ульяновск
до 50000 RUR
Продавец-консультант ювелирных изделий в ТЦ "Аквамолл"
Сеть ювелирных магазинов Изумруд
Ульяновск
от 55000 RUR
Администратор в студию растяжки (Центр, Дальнее Засвияжье)
Студия балета и растяжки Levita (ИП Серко Сергей Андреевич)
Ульяновск
до 70000 RUR
Администратор в студию растяжки (Новый город)
Студия балета и растяжки Levita (ИП Серко Сергей Андреевич)
Ульяновск
до 70000 RUR
Администратор онлайн сервиса (Созидателей пр.)
Лента, федеральная розничная сеть
Ульяновск
до 51000 RUR
Администратор салона красоты
ЦирюльникЪ (ИП Филиппов Григорий Владимирович)
Ульяновск
до 55000 RUR
Ульяновск
от 40000 RUR
Кондитер в Traveler`s coffee (ЦУМ)
Traveler’s Coffee (ИП Рогов Александр Викторович)
Ульяновск
до 60000 RUR