- Консультация сторонников Фонда об актуальных адресных сборах и проектах, а также о способах пожертвования и участия в акциях;
- Консультация подписчиков по техническим вопросам подключения/отключения и изменения параметров подписки на регулярные пожертвования и на получение новостных рассылок;
- Маркетинговые исследования аудитории сторонников, доноров и партнеров Фонда путем индивидуальных звонков, опросов и анкетирования.
Требования:
- Аналитический склад ума и умение работать с большим объемом информации;
- Самоорганизованность и самостоятельность;
- Ответственность;
- Желание развиваться в сфере благотворительности профессионально.
Ключевые навыки:
- Работа в Excel, в Google docs и в CRM-системе;
- Работа с базами данных;
- Аналитическое мышление;
- Базы данных.
Условия:
- Оформление в соответствии с законодательством РФ;
- Окончательный уровень вознаграждения по результатам собеседования;
- Удаленный формат работы (Сб, Вс - выходные);
- Возможность корпоративного обучения.