Менеджер в отдел заботы

Привет, наш будущий коллега!

Мы, Visa Vista, динамично развивающаяся компания, которая уже более 10 лет на рынке.
Сейчас мы активно растём и развиваемся, поэтому находимся в поиске крутых менеджеров поддержки клиентов.

Чем предстоит заниматься?

- Помогать нашим клиентам со сбором документов для оформления виз, отвечать на их вопросы и решать конфликтные ситуации
- Оперативно обрабатывать заявки в чатах и на электронной почте
- Фиксировать информацию в crm-системе (у нас Битрикс24)
- Выполнять планы и показатели kpi

Что мы ожидаем от тебя?

- Опыт в поддержке клиентов от 6 месяцев
- Нацеленность на результат и высокая финансовая мотивация

Что мы предлагаем?

- График работы: 5/2 Вт-Сб, Пн-Пт (с 10:00 до 19:00 или с 9:00 до 18:00)
- Работа в уютном офисе в центре Краснодара (так же можем рассмотреть гибридный формат работы, а через месяц можно будет перейти удалённый формат)
- Официальное оформление по ТК РФ
- Прозрачная система мотивации без потолка и задержек (оклад 35 000 рублей + бонусы kpi)
- Карьерный рост и развитие на постоянной основе

Если у тебя был опыт на следующих позициях, то тебе стоит откликнуться: Менеджер по работе с клиентами, Менеджер поддержки клиентов, Оператор колл-центра, Телемаркетолог, Администратор

Откликайся и присоединяйся к команде профессионалов!