Контент-менеджер

Step by Step 一 помогает детям и подросткам подготовиться к поступлению в лучшие мировые вузы и школы, обнаружить скрытые таланты, выбрать профессию и разработать пошаговый план обучения, вернуть мотивацию к учебе и преодолеть трудности.

Для каждого запроса от ребенка и его родителей мы формируем команду экспертов: тьюторов, академических наставников, педагогов, психологов, консультантов и аналитиков. Благодаря этому системному и ультра-персонализированному подходу нам доверяют семьи с высоким уровнем дохода (NHWI и UNHWI).

За три года работы компания разработала уникальные методики и реализовала десятки успешных кейсов. Настало время заявить о себе, чтобы о Step by Step знали все представители нашей целевой аудитории! Мы переходим в стадию масштабирования и для этого будем развивать наши медиа-каналы, и приглашаем в команду контент-менеджера.

Миссия роли

Контент-менеджер превращает экспертную методологию, реальные кейсы и внутреннюю экспертизу компании в живую, понятную и регулярную коммуникацию с внешним миром: родителями, потенциальными партнёрами, СМИ и профессиональным сообществом, потенциальными клиентами. Это человек, который умеет “переводить с методологического на человеческий”, делая продукт ближе, понятнее и желаннее для целевой аудитории.

Задачи и зоны ответственности

1. Погружение в продукт и методологию

• Изучать и понимать методологию, логику программ и образовательных стратегий.

• Регулярно общаться с методистами, педагогами и психологами для сбора информации.

• Выявлять смысл, который важно доносить клиенту: через примеры, цитаты, истории.

✍️ 2. Создание и публикация регулярного контента

• Telegram: подготовка экспертных и “человеческих” постов: мысли, наблюдения, кейсы, ответы на вопросы.

• Instagram: подготовка визуально привлекательного и живого контента (в паре с дизайнером/верстальщиком).

• Email-рассылки: партнёрские, клиентские, информационные — текст + сборка в готовом виде.

• Публикации в СМИ: подготовка черновиков текстов для PR-менеджера или подрядчиков, работа в тандеме над статьями.

3. Работа с внутренним контентом

• Сбор и упаковка историй успеха детей (в формате кейсов, интервью, постов, писем).

• Сбор комментариев и цитат от специалистов для создания экспертного фона.

• Курирование базы знаний: архив историй, текстов, публикаций и тезисов.

Перспектива: Развитие контента: разнообразие типов контентных единиц, организация работы с видео.

4. Контент-план и график

• Составление ежемесячного контент-плана для разных каналов.

• Планирование публикаций под внутренние и внешние инфоповоды (сезон, поступления, экзамены и т.п.).

• Координация с дизайнером, маркетологом и внешними партнёрами по срокам и задачам.

️ Инструменты и каналы работы

• Telegram (тексты и сторителлинг)

• Instagram (визуальные посты, сторис, тексты под карусели)

• Email (создание писем, согласование)

• Google Docs, Notion (для погружения в материал, ведения контент-плана и задач)

• Взаимодействие с внешними подрядчиками (дизайнер, верстальщик, PR)

Что важно для этой роли

• Умение писать живым, внятным, не “маркетинговым” языком, сохраняя глубину и экспертизу.

• Способность превращать методологический материал в понятный и вдохновляющий контент.

• Самостоятельность: выстраивать работу, находить темы, выходить с инициативами.

• Опыт в сфере образования, edtech или психологических продуктов — будет большим плюсом.

• Умение писать тексты разных форматов: от лонгридов до коротких сторис и заголовков, осуществлять редактирование.

Как будет выглядеть успех через 3–6 месяцев

• Вышли первые сильные кейсы и истории успеха (в Instagram, Telegram, СМИ).

• Ведутся регулярные публикации по чёткому контент-плану.

• Собрана редакционная база: темы, эксперты, цитаты, шаблоны.

• Повысилась вовлечённость и лояльность аудитории.

• Контент стал осознанной частью воронки: люди читают → интересуются → приходят.

✅ Что мы предлагаем

• Заботимся о том, чтобы ваша роль вам подходила, собираем обратную связь и при необходимости делаем внутренние трансферы.

• Поддерживаем продвижение наших ведущих специалистов в профессиональном сообществе.

• Инвестируем в автоматизацию рутины, оставляя только те бизнес-процессы, которые необходимы для высокого качества работы.

• Корпоративная культура, пропитанная оптимизмом и поддержкой коллег. Пришли к этому, потому что тщательно отбираем людей в команду и имеем привычку отмечать достижения друг друга.

• Полностью удалённая компания с русскоязычной командой.

• Можем платить зарплату в долларах.